Компанія Worldpay представила новий інструмент, що дозволяє інтегрувати штучний інтелект у платіжні системи, відкриваючи нові можливості для електронної комерції. Ця ініціатива, відома як Worldpay MCP, стала доступною для розробників та торгівців через платформу компанії та GitHub, що дозволяє створювати AI-агенти та безпосередньо інтегрувати платежі через API Worldpay.
MCP, розроблений за відкритим стандартом, впровадженим минулого року компанією Anthropic, має на меті забезпечити зручну взаємодію штучних інтелектів, таких як Claude, ChatGPT та Gemini, з бізнес-інструментами, базами даних та робочими процесами. Цей протокол дозволяє AI-системам не лише генерувати текстові або аналітичні матеріали, а й виконувати дії на основі отриманих даних, що значно підвищує їх корисність у бізнес-середовищі.
Згідно з оглядом, представленим раніше цього місяця, сучасні AI-моделі часто не мають можливості діяти на основі “живих” даних. Наприклад, чат-боти служби підтримки можуть надавати інструкції по скиданню паролів, але не можуть здійснити цю дію, оскільки їм не вистачає доступу до внутрішніх систем. MCP вирішує цю проблему, надаючи можливість AI-системам запитувати та виконувати дії, такі як оновлення записів чи запуск робочих процесів, дотримуючись необхідних стандартів безпеки.
Варто зазначити, що зміщення споживчих уподобань у бік більш автономних, підживлених AI досвідів стає все більш помітним. За результатами опитування, 44% респондентів готові довірити роботам виконання покупок від їхнього імені. “Agentic commerce” постає як наступний етап еволюції онлайн-шопінгу. Як зазначила Сінді Тернер, головний продукт-менеджер Worldpay, “з запуском Worldpay MCP ми відповідаємо на запити розробників та торговців, надаючи їм можливість експериментувати та творити у контрольованому середовищі, без додаткових протоколів.”
Однак, дослідження також виявило, що споживачі мають свої межі щодо застосування AI в процесі покупок. Багато з опитаних висловили зауваження стосовно готовності використовувати агентні технології для категорій товарів, таких як подорожі, квитки на концерти, одяг та декор для дому. Разом з цим, Worldpay оголосила про підтримку Агентного Комерційного Протоколу (ACP) від OpenAI, що дозволяє AI-агентам та людям взаємодіяти під час покупок, створюючи умови для зручних і безпечних платежів.
З упровадженням ACP, користувачі ChatGPT в США зможуть здійснювати покупки у партнерів Worldpay, використовуючи функцію миттєвого оформлення замовлення. За словами Тернер, “для справжньої масштабованості агентної комерції необхідно забезпечити безпечні, малі платежі, яким можуть довіряти як споживачі, так і торговці.”