Якщо кількість думок лідерів галузі свідчить про терміновість, з якою компанії просувають агентний штучний інтелект, то нас чекає захоплюючий четвертий квартал. Але думки лідерів не покриють витрати. Реальні приклади використання змінять ситуацію. Минулого тижня ми стали свідками значних прикладів у так званій «Промпт-економіці».
Стаття «Чого можна очікувати від агентного штучного інтелекту в фармацевтиці?» розглядає можливості, які агентний ШІ може відкривати у дослідженнях та розробках у фармацевтичній галузі. Автор стверджує, що дані та складні процеси в цій сфері роблять її ідеальним полем для впровадження агентних систем, здатних до міркувань, адаптації та координації складних робочих процесів. Однак Браянт підкреслює, що успіх залежить від цілісного підходу, а не від ізольованих випадків використання. Спільна робота між різними дисциплінами, адаптивне управління та обережний баланс між свободою та контролем є критично важливими для створення довіри до мультиагентних систем. У цій публікації агентний ШІ визнається частиною більш широкої Промпт-економіки, що підкреслює, що наступний етап впровадження корпоративного ШІ буде залежати не лише від алгоритмів, а й від організації та контролю.
«Основна мета агентної системи штучного інтелекту полягає в тому, щоб досягти кінцевої мети найефективнішим способом, маючи можливість вибрати найкращий шлях — спираючись на все, що є в її розпорядженні», — зазначається у статті. «Агентний ШІ пропонує переваги автономного міркування та прийняття рішень, а також безперервної адаптації до визначених цілей. Загальні вигоди мають зростати, оскільки відповідні агенти вдосконалюють свої дії на основі власних висновків або нових відомостей.»
Агентні розробки також впливають на роздрібну торгівлю, виробництво та логістичні процеси. У статті «Peak запускає агентні рішення ШІ для трансформації роздрібної торгівлі та виробництва» повідомляється, що компанія Peak представила комплект продуктів агентного ШІ, спрямованих на те, щоб зробити операції підприємств по-справжньому автономними. До його складу входять Агентний мерчандайзинг, Агентне управління запасами та Агентне комерційне ціноутворення, які вже використовуються такими компаніями, як Hain Celestial та Speedy Hire.
На відміну від попередніх систем штучного інтелекту, які лише надавали відомості, агенти Peak розроблені для прогнозування, ухвалення рішень і дій у сфері мерчандайзингу, управлінні запасами та ціноутворенні. В умовах Промпт-економіки це є суттєвим кроком вперед до систем ШІ, які переходять від простої аналітики до оптимізації в режимі реального часу та самостійного прийняття рішень — характеристика переходу до агентного ШІ як рушійної сили операційних трансформацій, а не просто аналітичної підтримки.
«Ця нова ера в технологіях ШІ, основана на великих мовних моделях, відкриває безпрецедентні можливості для бізнесу покращити свою продуктивність,» — зазначив гендиректор Peak Річард Поттер. «Водночас компанії зазнають величезного тиску, щоб швидко адаптуватися до зростаючої складності операцій, нестабільності на ринку, змінюваного попиту та перебоїв у постачанні. Наші агентні рішення ШІ дозволяють нашим клієнтам оптимізувати та автоматизувати кожне складне комерційне рішення у бізнесі — від переміщення товарів до цінового позиціонування та управління попитом.»
Тим часом, Cisco розробляє нові приклади використання агентного ШІ для майбутнього місця роботи та робочої сили. В інтерв’ю «Агентний ШІ та майбутнє робочого місця» старший віце-президент Cisco Анураг Дінгра обговорює, як компанія інтегрує агентний ШІ у сучасному робочому середовищі. Дінгра пояснює, що підхід Cisco, який він називає Підключеним інтелектом, базується на з’єднанні людей, систем ШІ та інфраструктури в рамках мережевої безпеки, співпраці та спостереження.
Запроваджуючи агентів штучного інтелекту, здатних автономно управляти інфраструктурою та координувати дії в різних сферах, Cisco прагне звільнити команди ІТ від рутинних завдань та надати можливість працівникам зосередитися на креативності, інноваціях та налагодженні взаємин. У широкому контексті Промпт-економіки коментарі Дінгри ілюструють, як корпоративні агентні системи еволюціонують від інструментів автоматизації до оркестраторів співпраці людини та ШІ, формуючи робочі місця, де ШІ доповнює, а не замінює людські можливості.
«Підключений інтелект — це співпраця людей та ШІ, яка трансформує способи нашої роботи, з’єднання та творчості», — говорить Дінгра. «Наша мета на майбутнє співпраці — безшовно зв’язати людей та ШІ, щоб зробити роботу більш змістовною, продуктивною та людяною. Завдяки системам ШІ, створеним спеціально для кожного пристрою, ми з’єднуємо людей із ШІ, надаючи можливість керувати командами ШІ та природно вписуватись у робочі процеси.»