OpenAI придбала додаток для особистих фінансів, що працює на основі штучного інтелекту, під назвою Roi.
Цю інформацію підтвердив співзасновник і CEO Roi Суджіт Вішваджит у дописі на соціальній платформі X минулого тижня.
“Ми заснували Roi три роки тому, щоб зробити інвестиції доступними для всіх, створивши найіндивідуальніший фінансовий досвід. По дорозі ми усвідомили, що персоналізація – це не лише майбутнє фінансів, але й майбутнє програмного забезпечення”, – зазначив Вішваджит.
“Ця угода є важливим досягненням для Roi, і ми раді продовжити реалізовувати нашу мету в OpenAI”, – додав він.
Згідно з інформацією від TechCrunch, тут слово “ми” стосується тільки CEO, оскільки джерела підтверджують, що він стане єдиним представником чотирьох людей з команди Roi, хто перейде до OpenAI. Умови угоди не розголошено, й Roi планує завершити діяльність та припинити надання послуг клієнтам 15 жовтня.
У інших новинах на стику штучного інтелекту і фінансів нещодавно повідомлялося про перехід до “когнітивного банкінгу”, що означає інтеграцію штучного інтелекту для аналізу даних та виявлення закономірностей, що дозволяє банкам переходити від реактивного обслуговування до проактивного.
Замість того, щоб чекати, поки клієнти переберуться через меню або подадуть запит, системи когнітивного банкінгу виявляють наміри, фіксуючи можливості, і пропонують “найкращі дії” — чи то рекомендацію щодо ліквідності, персоналізовану пропозицію кредиту, чи попередження про шахрайство.
Дослідження PYMNTS Intelligence показало, що штучний інтелект у банківській сфері переходить до “нової ери”, де розмовні інтерфейси перетворюються з простих чат-ботів у засоби, здатні пропонувати стратегічні рішення та контекстуальні поради.
Важливо, що дослідження також виявило, що 75% клієнтів банків прагнуть більшої персоналізації, і впроваджений розмовний штучний інтелект може повернути 72% клієнтів банків, надаючи їм цей адаптований досвід.
“Отже, когнітивний банкінг це не просто автоматизація – це особиста релевантність, своєчасність і довіра”, – йдеться в доповіді.
PYMNTS зазначає, що зміни вже відбуваються: наприклад, Bank of America нещодавно презентувала інструмент AskGPS, який дозволяє працівникам підрозділу Global Payments Solutions ставити прості й складні запитання клієнтів і отримувати авторитетні відповіді за кілька секунд.
“Це відрізняється від традиційних баз знань – це не просто ‘пошук’, а виведення висновків, контексту та відповіді”, – пише PYMNTS.