Компанія TomTom, нідерландський виробник пристроїв GPS та додатків, оголосила в понеділок про скорочення 300 робочих місць у зв’язку зі зростаючою інтеграцією штучного інтелекту (ШІ) у свою діяльність.
Зазначено, що компанія планує прискорити використання ШІ для розробки та вдосконалення своїх продуктів. TomTom повідомила про оновлення своєї картографічної технології та спростила використання свого програмного забезпечення, зробивши його більш гнучким.
Генеральний директор TomTom Гарольд Годдін заявив, що ці зміни дозволять компанії швидше виводити продукцію на ринок та покращити обслуговування клієнтів.
Зміни в основному вплинуть на працівників, які займаються розробкою додатків, а також на продавців і співробітників служби підтримки.
У 2023 році TomTom припинив прямий продаж портативних пристроїв GPS у США через зменшення їх використання на фоні зростання популярності безкоштовних додатків, таких як Google Maps, Apple Maps і Waze.
Крім того, зазначено, що GPS-пристрої не лише не є безкоштовними, а й важко піддаються оновленню. Водіям доводилося фізично підключати пристрій до комп’ютера, щоб завантажити нові карти та програмне забезпечення, як повідомляється.
TomTom змістив акцент на надання мобільних навігаційних додатків, таких як TomTom GO Navigation та AmiGO, а також на ліцензування послуг на основі місцеположення, даних про трафік та карт для автомобільних виробників і технологічних компаній.
Наприклад, його карти та дані про трафік використовуються в сервісах на основі місцеположення в додатках Microsoft, включаючи Microsoft 365, Power BI, Bing і Azure Maps. TomTom також є клієнтом Microsoft Azure.
Однак компанія все ще реалізує GPS-обладнання в Європі та інших регіонах світу.
По всьому світу TomTom змістився до продажу навігаційних систем для вбудованих панелей і додаткових пристроїв.
Серед інших компаній, які провели або планують скорочення робочих місць через штучний інтелект, можна згадати Salesforce, яка зменшила штат на 1,000 осіб, але при цьому найняла нових фахівців з ШІ; Klarna, чий генеральний директор повідомив про скорочення працівників на 40% завдяки впровадженню ШІ; Amazon, в керівництві якої визначили, що в наступні роки буде потрібен менший штат; а також Crowdstrike, яка скоротила 500 робочих місць у процесі автоматизації із використанням ШІ.