У світі, де макроекономічна нестабільність, жорстке регулювання та стрімкий розвиток технологій постійно трансформують бізнес-середовище, роль фінансового директора (CFO) зазнає суттєвих змін. Сьогодні CFO перестають сприймати технології як окрему складову, замість цього вони мають інтегрувати дані, платежі, автоматизацію, ризики і прийняття рішень для підтримки стабільності бізнесу.
Говорячи про нові реалії фінансового управління, Mike Kresse, виконавчий віце-президент Mastercard, акцентує на стратегічній важливості роботи з робочим капіталом. За його словами, CFO прагнуть знайти найкращі способи управління робочим капіталом, щоб максимально ефективно використовувати ці ресурси в бізнесі. Традиційна звітність більше не задовольняє потреби сучасних бізнес-лідерів; вони активно використовують дані для аналізу постачань, зборів, а також рахунків до отримання і рахунків до сплати, що дозволяє виявляти тенденції на ранніх стадіях і реагувати на потенційні проблеми.
Kresse, який має понад 25 років досвіду в сфері B2B-платежів, підкреслює, що велика частина комерційних платежів досі виконується через документи та системи, що призводить до значних втрат часу і ресурсів. Сучасні технології дозволяють автоматизувати дані на кожному етапі процесу, що забезпечує кращий контроль над робочим капіталом і надає CFO необхідну видимість у критично важливих аспектах.
Дані з функцій дебіторської та кредиторської заборгованості можуть стати своєрідною ранньою сигнальною системою для CFO. Чисті, структуровані дані допомагають виявляти аномалії та вжити заходів до того, як проблема перетвориться на серйозну втрату. У цьому контексті важливо також пам’ятати про ризики, пов’язані з кібербезпекою, які тепер стосуються компаній будь-якого масштабу. CFO мають розглядати ці ризики не лише як інциденти безпеки, але й як питання капітальных витрат і безперервності бізнесу.
Середина розпродажу – це ще один аспект, що потребує уваги. Сучасні компанії використовують різноманітні способи платежу, і CFO повинні обирати найбільш підходящий для кожного конкретного випадку. Зокрема, комерційні картки надають гнучкість в управлінні робочим капіталом та можуть значно полегшити процеси розрахунків.
Впровадження фінансових послуг безпосередньо в уже існуючі робочі процеси також стає важливим фактором для підвищення ефективності. Інтеграція платежів у знайомі системи дозволяє уникнути переключення між інтерфейсами, що зазвичай сповільнює роботу.
Нарешті, штучний інтелект, який обіцяє стати потужним інструментом для фінансових директорів, вимагає якісних даних. Тому Kresse рекомендує CFO почати експериментувати з алгоритмами AI, щоб зрозуміти їх можливості в контексті власного бізнесу. Він впевнений, що 2025 рік стане роком навчання та тестування нових стратегій — успіх прийде від дисципліни у роботі з даними та практичного застосування технологій.
Таким чином, роль CFO сьогодні не лише зводиться до контролю фінансів, а стала значно ширшою, охоплюючи стратегії, технології та новітні тенденції в управлінні бізнесом.