Ігрова компанія Ubisoft оприлюднила фінансовий звіт за останній рік, в якому йдеться про те, що мікротранзакції в платних іграх «допомагають зробити ігровий процес більш цікавим». Це викликало незадоволення серед гравців.
У звіті наведені складові «групової бізнес-моделі та стратегії» Ubisoft, яка передбачає подальшу монетизацію після первісної покупки ігор компанії. В документі також є ключовий пункт про «застосування політики монетизації та залучення, яка враховує інтереси гравців та є стійкою в довгостроковій перспективі», згідно з інформацією від PCGamer.
Компанія зазначає, що під час розробки преміум-ігор її «золотим правилом» є надання можливості гравцям повністю насолоджуватися грою без додаткових витрат. Їх підхід до монетизації в преміум-іграх робить досвід більш цікавим, дозволяючи гравцям персоналізувати своїх персонажів або прискорювати прогрес, проте ці можливості залишаються опційними», — підкреслюється в звіті.
Ubisoft заявила, що 58% її доходів від ПК у фінансовому році 2024 надійшли від цифрових мікротранзакцій. Компанія вперше впровадила мікротранзакції у платних іграх з Assassin’s Creed Origins у 2017 році, де була можливість купувати XP-бустери та косметичні елементи, такі як броня та унікальні транспортні засоби. Відтоді в кожній великій грі серії Assassin’s Creed, а також в деяких інших франшизах, з’явилася подібна система монетизації з опціональними косметичними доповненнями.
Ubisoft також створила робочу групу, яка займається питаннями монетизації і потенційними ризиками, з метою «глибше зрозуміти проблеми, пов’язані з монетизацією, в тому числі через ідентифікацію практик, сприйнятих як маніпулятивні або непрозорі».
Однак ця ініціатива не знайшла розуміння серед гравців, і лише підкреслила розрив між ними і компанією.
«Мікротранзакції допомагають гравцям отримувати більше задоволення — це те саме, що сказати: „Ти нічого не матимеш, але будеш щасливий“», — висловився один з користувачів на платформі X (Twitter).
На Reddit гравці звинуватили Ubisoft у спробі навмисно зробити свої платні однокористувацькі ігри менш цікавими, якщо гравець не використовує мікротранзакції: «Вони зробили це нудним з самого початку; в іншому випадку люди не купували б це і не отримували більше задоволення від гри».
Хоча мікротранзакції можуть вважатися прийнятними у безкоштовних іграх, більшість геймерів вважає, що їх впровадження в повноцінні платні ігри, такі як Assassin’s Creed Shadows, виглядає як відверте грабунок.