Голландська споживча організація Stichting Massaschade & Consument подала колективний позов проти компанії Sony, звинувачуючи виробника консолей у зловживанні домінуючими позиціями на ринку.
Організація стверджує, що щонайменше 1,7 мільйона власників PlayStation в Нідерландах переплачують за цифрові ігри на консолі Sony.
Дослідження, на яке посилається фонд, показало, що споживачі в середньому платять на 47% більше за цифрові ігри порівняно з фізичними версіями. Голова організації, Люсія Мельхертс, зазначила, що людей “штовхають до ‘тільки цифрових’ консолей з моменту виходу останнього покоління PS5”.
Stichting Massaschade & Consument запустила кампанію ‘Справедлива PlayStation’ у лютому, стверджуючи, що значна частка ринку PlayStation та монополія на цифрові продажі становлять “податок Sony”. Вони отримали понад 2000 повідомлень та електронних листів від власників PlayStation.
Позов містить два основні обвинувачення: що Sony виключає конкурентів і що вона експлуатує споживачів та розробників ігор. Колективна дія була розпочата 24 червня, а перше слухання очікується цього року.
Позов містить два основні обвинувачення: що Sony виключає конкурентів і що вона експлуатує споживачів та розробників ігор.
Це не перший випадок, коли Sony стикається з юридичними проблемами через свій цифровий магазин. У Великій Британії експерт з прав споживачів Олекс Ніл подав юридичну скаргу на 30% відрахувань Sony від цифрових продажів ще в серпні 2022 року.
Спроба Sony заблокувати позов провалилася у листопаді 2023 року, і справа наразі триває. Вона потенційно може коштувати компанії до 6,3 мільйона фунтів стерлінгів у вигляді збитків.
Valve також зіткнулася з подібною колективною скаргою щодо Steam у Великій Британії. Цей позов, поданий у червні 2024 року, стверджує, що Valve обмежує цінову конкуренцію на платформі Steam, і вимагає 656 мільйонів фунтів стерлінгів компенсації.
Компанія Apple також нещодавно опинилася під тиском через свій App Store, з якого вона, подібно до Sony, бере 30% з платежів. У квітні Європейський Союз наклав штраф у розмірі 568,6 мільйона доларів (500 мільйонів євро) на компанію за заборону застосункам надавати посилання або згадувати сторонні платіжні системи.