Компанія Rakuten анонсувала запуск маркетплейсу в месенджері Viber. Це нововведення дозволить користувачам знайти і зв’язатися з місцевими підприємствами через нову вкладку.
Ця вкладка замінить розділ “Корисне” і надасть можливість шукати необхідні бізнеси, переглядати рекомендації, знайомитися з каталогами товарів і послуг, а також взаємодіяти з підприємствами.
Щоб отримати інформацію про компанії поблизу, користувачам слід активувати геолокацію. Якщо дозвіл не буде надано, сервіс відобразить businesses, враховуючи загальні дані про місцезнаходження користувача. Підбір інформації буде оновлюватися під час подорожей по Україні.
Rakuten стверджує, що новий маркетплейс допоможе розвивати громади, забезпечуючи безпечну комунікацію між людьми і компаніями в рамках застосунку. Згідно з опитуванням, яке проводила команда, до весни 2025 року, 70% респондентів надають перевагу українським товарам: 17% завжди вибирають місцеве, а 53% роблять це іноді, але зазвичай купують вітчизняну продукцію.
Незважаючи на таку підтримку, багато малих підприємств повідомляють про труднощі в залученні уваги в Інтернеті (56%) і пошуку нових клієнтів (60%). Rakuten вважає, що нові можливості сприятимуть полегшенню пошуку та підтримці місцевих компаній, які таять інтерес для споживачів.
Сервіс почне бути доступним для користувачів протягом найближчих тижнів у мобільній версії Viber через кнопку внизу екрана. Нові компанії зможуть створювати безкоштовні бізнес-профілі для участі в маркетплейсі. З часом у маркетплейсі з’являться нові можливості та інструменти для бізнесу, які допоможуть їм покращити свій онлайн-просування.