Компанія Apple повідомила про старт глобальної програми обслуговування для настільних комп’ютерів Mac mini 2023 року, оснащених чіпами M2. Причина у проблемі з живленням: деякі пристрої можуть більше не вмикатися. У компанії зазначають, що дефект виявлений у дуже невеликому відсотку пристроїв, вироблених у період з 16 червня до 23 листопада 2024 року.
Програма обслуговування Mac mini
Попри те, що гарантія на частину таких комп’ютерів вже могла завершитися, Apple зобов’язується безкоштовно ремонтувати всі уражені пристрої протягом трьох років з моменту першого продажу. Щоб перевірити, чи підпадає Mac mini під дію програми, потрібно ввести серійний номер на спеціальній сторінці сервісу. Безкоштовний ремонт виконуватимуть як в авторизованих сервісах, так і в офіційних представництвах Apple.
Варто врахувати, що безоплатне обслуговування може бути обмежене тією країною або регіоном, де було придбано пристрій. Компанія не повідомила причин збою в живленні, але рекомендує не зволікати з перевіркою.
До речі, найновіші Mac mini, які не підлягають сервісній програмі, вже працюють на сучасних чіпах M4 та M4 Pro. Вони мають удвічі менші габарити, 16 ГБ оперативної пам’яті, широкий набір портів і підтримку відеовиходу аж до 8K.