Технологічний стартап Humane випустив офіційне попередження для всіх своїх клієнтів щодо безпеки використання гаджета AI Pin. У листі, надісланому власникам, компанія попереджає про потенційний ризик загоряння, пов’язаний з використанням фірмового зарядного чохла, який постачається в комплекті з пристроєм.
Представники Humane пояснили, що проблема виникла через акумуляторні елементи стороннього виробника, які можуть представляти загрозу пожежній безпеці. У зв’язку з цим власникам AI Pin рекомендовано негайно припинити використання зарядного чохла та дочекатися подальших вказівок зі сторони компанії.
Крім того, Humane повідомила про дискваліфікацію постачальника акумуляторних елементів та заявила про пошук нового виробника. При цьому магнітний блок Battery Booster та його зарядний майданчик вважаються безпечними і не порушеними проблемою.
Як компенсацію за незручності, компанія Humane пропонує власникам AI Pin два безкоштовні місяці підписки на послуги. Щодо можливості заміни чохла для зарядки, у компанії поки що не повідомлено, проте обіцяють поділитися додатковою інформацією після проведення розслідування проблеми.
Раніше ЗМІ повідомляли про те, що Humane активно шукає покупця для свого бізнесу, що стало відомо трохи більше місяця тому після запуску продажів гаджета AI Pin. Цей пристрій на базі штучного інтелекту пропонує широкий спектр функцій, включаючи прийом дзвінків, грошові перекази та зйомку відео.