У 2023 році T-Mobile вирішила внести нововведення, закликавши своїх клієнтів більше не використовувати кредитні картки для отримання знижки на AutoPay. Це рішення не зупинило деяких абонентів, які знайшли спосіб продовжувати користуватися картками. Проте, найближчим часом компанія закриє цю лазівку.
Автооплата — це зручна функція T-Mobile, яка дозволяє автоматично оплачувати рахунки, прив’язавши до облікового запису платіжний метод. За цю послугу компанія дарує знижку в розмірі 5 доларів за кожну лінію, якщо користувач обирає відповідний спосіб оплати. З червня 2023 року єдиними платіжними методами, що дають право на знижку, стали банківські рахунки та дебетові картки. Раніше T-Mobile дозволяла використовувати також кредитні картки.
Деякі користувачі намагалися обійти нові правила, сплачуючи рахунки заздалегідь кредитною карткою, щоб зберегти знижку. Тепер компанія офіційно ліквідує цю можливість: починаючи з 24 жовтня, якщо клієнти здійснюють ранні платежі з використанням неeligible платіжного методу, вони втрачають знижку в цьому розрахунковому циклі. Це означає, що випередити систему за допомогою кредитної картки більше не вдасться.
З новими правилами T-Mobile, старий спосіб більше не працюватиме. Однак якщо клієнт випадково переплатив свій рахунок, знижка залишиться. Декілька абонентів повідомили, що оплатили рахунок на кілька місяців вперед, тому змушені будуть змагатися з новими умовами лише згодом.
Деякі користувачі вже зауважили зміни: один з них на Reddit написав, що отримував повідомлення про “недоступність знижки на AutoPay” під час спроби розрахуватися кредитною карткою. В результаті T-Mobile зміцнює свої правила, ставлячи нові виклики для користувачів, які звикли користуватися кредитними картками для вигоди додаткових знижок.