Shernaz Daver, не зважаючи на свій незначний зріст, має величезний вплив у світі технологій. Протягом тридцяти років, проведених у Силіконовій долині, вона стала майстром у встановленні контактів, використовуючи прості текстові повідомлення: “Зателефонуй мені” або “Поговоримо завтра”. І вони дзвонять.
Після майже п’яти років на посаді першого CMO Khosla Ventures, Давер залишає компанію, і її відхід може стати вказівником на майбутнє технологічної індустрії. Її кар’єра стала народним барометром, що передбачає наступні великі тренди. Вона обіймала різні ролі: від Inktomi під час пошукових війн 90-х до Netflix, коли ідея замовлення DVD онлайн здавалася смішною. Її зусилля допомогли Walmart конкурувати з Amazon у технологічній сфері, а також вона мала справу з Guardant Health, пояснюючи концепцію рідких біопсій до того, як Theranos став відомим завдяки своїм скандалам.
Вінод Хосла, засновник KV, описує співпрацю з Давер як важливу: “Счерназ вплинула на KV, адже вона допомогла створити наш бренд і стала цінним партнером для наших засновників”.
На запитання про причини свого відходу, Давер відповідає без зайвих почуттів: “Я прийшла для виконання певного завдання”, зазначивши, що успішно створила та розвинула бренд KV, а також побудувала маркетингову організацію, яка стала підтримкою для компаній та портфелів фонду.
За час її роботи KV стала однією з тих венчурних компаній, з якими пов’язують основних інвесторів у сфері штучного інтелекту. Це стало значним переворотом для компанії, яка раніше більше відзначалася юридичними битвами, а не інвестиціями.
Вплив Давер
Давер вважає, що її успіх на KV спирався на здатність визначити суть компанії і невтомно її просувати. “У венчурній компанії немає продукту, лише люди”, — пояснює вона. Коли вона приєдналася до KV, компанія вже визначила себе як “сміливу, ранню і впливову”, але Давер взяла ці слова і розмістила їх всюди. Вона знайшла компанії, які підтверджують ці заяви.
Зокрема, KV стала першим інвестором у OpenAI. Вона підкреслює важливість володіти наративом про перших інвесторів: “Це допомагає, тому що іноді для досягнення будь-якого фінансового результату проходять роки, і люди забувають про перші кроки”.
Вона постійно повторювала цю формулу, і KV стала першим інвестором для таких компаній, як Square і DoorDash, хоч цей процес потребував часу та зусиль для закріплення цього іміджу.
Один із найважливіших уроків, які Давер засвоїла за свою кар’єру, — це необхідність постійного повторення своїх ідей. “Ви на 23-му кілометрі, а решта світу тільки на п’ятому”, — зазначає вона, підкреслюючи, що команди часто надто швидко переходять до наступних завдань.
Давер пропонує кожній компанії, з якою працює, пройти так звану “дослідницьку вправу”, що допомагає чітко сформулювати, з чим асоціюється їхній бренд.
Чому “прямий шлях” не працює
Давер висловлює думку, що стартапи не повинні оминати традиційні засоби комунікації. Вона вважає, що без відомого імені важко не тільки “йти напряму”, але й взагалі бути почутим. Її тактика включає роботу з традиційними медіа та додаванням відео, подкастів і соціальних мереж.
У своїй співпраці з медіа вона не вважає їх конфліктом з основною стратегією. “Якщо ви хочете поділитися чимось особистим, будь ласка, але, якщо це зашкодить компанії, це недопустимо”, — каже вона про розподіл інформації в соціальних мережах.
Шлях до Khosla
Давер завжди вміла бути у потрібному місці в часі, вчасно приєднуючись до нових тенденцій. Вона має досвід роботи у сферах, які тільки починали визрівати, і знає, як розповісти цю історію, поки інші ще не встигли за нею впоратися.
Своє майбутнє вона залишає у таємниці, але з огляду на її вражаючий послужний список, цікаво дізнатися, в якій новій сфері вона з’явиться наступного разу. Враховуючи її обдарованість, що вбачає тенденції навіть перед їхнім виникненням, подальші кроки Давер точно варто спостерігати.