Власники Pixel 10 Pro Fold скаржаться на дивний дефект, про що вже повідомили на Reddit. У статусній панелі, поряд із значком батареї, що відображає її залишок, з’являється питання, яке в деяких випадках замінює відсотковий показник. Ймовірно, проблема пов’язана із використанням бездротових зарядних пристроїв, особливо тих, що не сертифіковані за стандартом Qi2.
Дивне питання може вказувати на серйозні проблеми з Pixel 10 Pro Fold
Питання зникає після перезавантаження телефону, що спонукало багатьох користувачів до висновку, що проблема має програмний характер і стосується того, як Android відображає статус батареї. Можливо, проблема заважає пристрою точно оцінити рівень заряду і, щоб уникнути неточності, на екрані з’являється знак питання замість цифри.
Проте є й ті, хто вважає, що питання є симптомом, що попереджає про можливе виникнення серйозніших проблем у постраждалому Pixel 10 Pro Fold. Деякі власники Pixel 9 Pro Fold зазначали, що аналогічний знак питання з’являвся на їхніх пристроях перед появою серйозних дефектів, таких як здуття батарей, серйозні апаратні збої, неактивні дисплеї і повна несправність пристрою.
Знак питання поряд із значком батареї на статусній панелі Pixel 10 Pro Fold. | Джерело: Piunikaweb
Власники Pixel 10 Pro Fold, які помічають знак питання, занепокоєні, навіть якщо вони можуть усунути його, перезавантаживши свої складані телефони. Непогані новини полягають у тому, що, судячи з усього, Google усвідомлює цю проблему і вже почала замінювати дефектні пристрої. Деякі користувачі на Reddit помітили, що компанія, відома своїм повільним реагуванням на скарги з приводу дефектів Pixel, швидко відреагувала на скарги, надіславши нові пристрої без затримок.
Google швидко реагує на скарги споживачів
Деякі користувачі Pixel 10 Pro Fold, які стикаються з проблемою з питанням, також відзначають інші проблеми з батареєю. Один з них зазначив: “У мене версія Fold, та ж проблема з питанням у батареї. Через кілька днів споживання енергії значно зросло, і телефон не тримає заряджання більше дня. Коли він повністю розряджається, не заряджається знову. Моя ситуація така: я подзвонив до Google, вони надіслали мені етикетку для повернення продукту до сервісного центру в Польщі, а потім надіслали новий – сподіваюся, цей прослужить довше, але, напевно, це мій останній телефон Pixel”.
Якщо ви помітили “питання смерті” на своєму Pixel 10 Pro Fold, слід негайно зателефонувати до Google і домовитися про заміну, оскільки компанія у той момент оперативно реагує на цю проблему. Якщо затриматись, ви ризикуєте стикнутися з іншими серйознішими проблемами. У випадку зі здуттям батареї, ваше життя і майно можуть бути під загрозою.