Майк Притков поділився своїм досвідом, коли стрес взяв гору над його життям.
Під час створення своєї першої компанії він працював довгі години, через що набрав зайву вагу. Після виходу з власного бізнесу (рекламна компанія під назвою Appness) він спробував різноманітні методи для скидання ваги: інтенсивні тренування, облік калорій та голодування. «Хоча це спрацювало, зберігати стабільність було найскладніше», — розповів він.
На його думку, важливим було мати коуча, який би тримав його відповідальним. У 2019 році він запустив Simple, мобільний додаток для здоров’я з використанням штучного інтелекту, що допомагає людям скинути вагу. У 2023 році він додав видатну функцію: коуча Аво, який надає індивідуальні рекомендації відповідно до потреб і прогресу користувачів.
«Ми хотіли допомогти людям скидати вагу без почуття вини або втоми від токсичної культури дієт», — зазначив він.
Компанія досягла річного доходу в 160 мільйонів доларів США, маючи 700 тисяч підписників. Нещодавно Simple оголосила про завершення раунду фінансування серії B на суму 35 мільйонів доларів, який очолила інвестиційна компанія актора Кевіна Хартa HartBeat Ventures. Загалом компанія залучила 45 мільйонів доларів.
Притков починав бізнес з співзасновником, який пізніше залишив проект, залишивши його на чолі компанії.
Аво сьогодні веде понад 100 тисяч коучингових бесід на день і обробляє майже 300 тисяч щоденних звітів про прийом їжі. Користувачі заповнюють форму для створення персоналізованої програми, а потім знайомляться з коучем Аво. Він збирає інформацію, таку як звіти про їжу, з введених даних від користувачів, а також проводить оцінки, які визначають їхні звички і якість харчування.
«Коучинг здійснюється через чат, що працює на базі великих мовних моделей, які адаптують тон і зміст до кожної людини, маючи пам’ять, що забезпечує довгостроковий контекст та налаштування», — додав Притков.
Очевидно, що додаток є прямим конкурентом Noom, можливо, найпопулярнішої програми для контролю ваги з величезною базою користувачів. Він також конкурує з WeightWatchers і MyFitnessPal. Притков зазначає, що їх підхід відрізняється від конкурентів тим, що вони не пропонують загальні уроки чи загальний облік калорій, і поки не планують постачати препарати GLP-1.
«Ми надаємо персоналізований коучинг, а не просто облік», — пояснив він. «Аво адаптує щоденні плани, включаючи харчування, голодування, фізичну активність та звички, надаючи зворотний зв’язок щодо їжі та індивідуальні перевірки».
Проте, додаток також допомагає користувачам GLP-1 у підтримці їхніх рутин навіть після закінчення прийому медикаментів, виступаючи в ролі «аналітичного двигуна».
Хоча підхід до коучингу в додатку залишився без змін, зростання великих мовних моделей суттєво поліпшило персоналізацію. «Штучний інтелект змінив як продукт, так і модель», — додав він.
«Кожен діалог, кожен зареєстрований прийом їжі живить замкнуту навчальну систему, що оновлює профіль кожного користувача та покращує моделі на рівні груп», — зазначив Притков. «З кожною ітерацією Аво стає точнішим і більш проактивним».
Притков розповів, що HartBeat звернувся до компанії після запуску Аво два роки тому. Інвестиційна компанія вже мала кілька вкладів у сфері охорони здоров’я.
«На той момент ми не шукали інвесторів, але HartBeat Ventures здавалася ідеальним вибором, тож ми погодилися», — додав він, пояснюючи, що додаток уже мав хороші показники, прибутковість і зростання. Іншими учасниками фінансування стали приватна кредитна фірма Liquidity.
Притков впевнений, що користувачі обирають додаток, оскільки він не здається їм клінічним. Він зазначив, що віртуальне благополуччя стало «нормальним входом» для управління вагою, завдяки своїй доступності та економічності. Наступним кроком він хоче розширити функції супутників GLP-1 і запустити спеціалізовані програми для жінок та людей середнього віку.
З часом його план полягає у виході за межі контролю ваги і створенні додатку, що допоможе у питаннях сну, стресу та фізичної активності.
«Наше бачення полягає в тому, щоб стати аналогом Duolingo у світі охорони здоров’я», — підсумував Притков. «Мета проста: стати улюбленим ігровим помічником у підтримці здоров’я, яким люди користуються щодня, та найефективнішим способом формування здорових звичок».