Руслан Саліков, розробник ігор, відомий своєю грою STONKS-9800, повідомив, що його перший проект «Legend of Himari» опинився під загрозою шахрайства з продажем предметів у Steam за значно завищеними цінами. Гравці, які постраждали від цього, не отримують належної допомоги від служби техпідтримки, що відсилає їх до розробника, який не має можливостей для вирішення подібних ситуацій.
«Нещодавно чимало гравців зв’язалися зі мною, повідомляючи про зламані акаунти в Steam. Зловмисники користуються цими обліковими записами, щоб купувати предмети з Legend of Himari на ринку Steam за нерозумно високими цінами», — зазначив Саліков.
Йдеться про предмети з популярної гри «Legend of Himari», яка вийшла у 2018 році і коштує всього 26 грн. Гравці можуть добувати різні предмети, такі як шапки, які надають бонуси, путівкою які досягаються випадковим чином під час гри. Ці предмети можна продавати на Ринку спільноти Steam, де ціни встановлюються гравцями самостійно.
«Всі предмети в Legend of Himari можуть бути здобуті виключно під час гри. Я не займаюся продажем предметів безпосередньо — їх можна лише заробити у грі. Якщо ви бачите їх у Steam Community Market, це виключно торгівля між гравцями, а не мій продаж», — підкреслив розробник.
За словами Руслана, щодня він отримує десятки запитів від людей, що стали жертвами шахрайства.
«Вітаю, я хотів би попросити вашу допомогу по покупці, здійсненій в Legend of Himari через обліковий запис Steam мого сина. Після поповнення гаманця Steam на 19,33 євро, вся сума була відразу витрачена на ігровий предмет “Морква”. Я не авторизувався та не мав наміру робити цю покупку. При цьому, сама гра (Legend of Himari) не встановлена на нашому рахунку, і ми ніколи не купували та не завантажували її», — йдеться в одному з таких звернень.
Постраждалий також розповів, що у службі підтримки Steam повідомили, що не можуть повернути коштів за покупку на ринку Steam або в грі. «Оскільки ця транзакція безпосередньо стосується вашої гри, я прошу вас розглянути цю ситуацію та, якщо можливо, допомогти нам з поверненням коштів або знайти альтернативне рішення», — звернувся він до розробника.
Sаліков пояснює, що купівля і продаж предметів на Steam — це транзакції між гравцями, де гроші передаються з одного акаунта на інший, без участі розробника. Це означає, що він не може повернути кошти або анулювати транзакцію, оскільки не має доступу до них.
«На жаль, Steam часто направляє гравців до мене, хоча я не маю можливостей вирішити питання з транзакціями на ринку спільноти. Я можу повернути гроші лише за покупки всередині гри, а не за угоди між гравцями на ринку», — зазначає розробник.
Він також додав, що компанія Valve поки не вжила жодних заходів для вирішення цієї проблеми або надання розробникам можливості захистити гравців від шахрайства.
Саліков розповів, що він хотів би встановити максимальні ціни для своїх товарів на Ринку Steam, але наразі це неможливо. Ще одне можливе рішення, на його думку, полягає в обмеженнях від Valve щодо можливості встановлення індивідуальних цін для товарів.
«Мені дуже шкода бачити, що мою гру використовують у такий спосіб. Якщо ви зіткнулися з цим, будь ласка, зверніться до служби підтримки Steam і вкажіть, що це була несанкціонована покупка на ринку спільноти», — звернувся розробник до гравців.
Саліков також наголосив на важливості захисту ігрових акаунтів: зміні паролів, активації Steam Guard, скасуванні авторизації пристроїв та свого API-ключа.
Крім того, раніше шахраї запустили криптовалюту STONKS9800, використовуючи назву та зображення гри STONKS-9800: Stock Market Simulator від Руслана «Ternox» Салікова без його дозволу. Він зазначив, що вже подав скарги на творців мемної криптовалюти, але не сподівається на результати.