Агенти є частиною розширення продукту, яке включає нові можливості автоматизації та управління фінансами для компаній середнього сегмента, згідно з прес-релізом, опублікованим у вівторок.
«Компанії середнього бізнесу звертаються до Intuit Enterprise Suite, щоб зменшити витрати та спростити розвиток своєї діяльності», — зазначила Ашлі Стіл, виконавчий віце-президент Intuit Mid-Market, у релізі. «Цей випуск ще більше спрощує фінансове управління для багатьох юридичних осіб і надає клієнтам проактивну бізнес-аналітику. Завдяки потужності штучного інтелекту, ми надаємо бізнесу доступ до більш точної інформації швидше, щоб вони могли ухвалювати обґрунтовані рішення й зосередитися на рості».
Згідно з прес-релізом, AI-агенти компанії можуть автоматизувати «нудні повсякденні фінансові, облікові та платіжні завдання». Пропозиції включають фінансовий агент, який забезпечує звітність і сценарне планування, а також бухгалтерського агента, що автоматизує ведення обліку та категоризацію транзакцій, серед інших функцій.
Запуск продукту відбувається в той час, коли AI-агенти перетворюються на «автономних програмних працівників, здатних приймати рішення, виконувати завдання та співпрацювати в спосіб, що колись був виключно притаманний людям», згідно з доповіддю PYMNTS Intelligence.
«Тепер ми насправді розглядаємо агентів як одну з категорій в нашій організаційній структурі», — розповів Амірам Вейн, CEO і засновник i2c, в інтерв’ю PYMNTS минулого місяця.
«Суть не в тому, щоб бути вишуканими, а в тому, щоб бути ефективними», — додав він.
Однак разом із більшою автономією з’являється й більше відповідальності. У міру того, як AI-агенти стають потужнішими, зростають і пов’язані з ними ризики.
«Ці AI-агенти слід розглядати як нелюдських учасників з унікальними ідентичностями у вашій системі», — зазначила Кетрін Маккол, головний юрисконсульт і директор з питань відповідності Trustly, в інтерв’ю PYMNTS минулого місяця. «Необхідні журнали аудиту, людське зрозуміле обґрунтування та форензійне відтворення. Чи може ваш агент ініціювати створення рахунка, але не затверджувати виплату без людського розгляду? Які межі? Що їм дозволено робити, а що ні?»
Компанії, що мислять на перспективу, створюють обмеження, такі як пояснювальність, нагляд з боку людей та етичні механізми безпеки, щоб запобігти дорогим помилкам і забезпечити підзвітність.