Microsoft планує інтегрувати інструменти штучного інтелекту (ШІ) в процес оцінювання ефективності своїх працівників, як свідчить внутрішня записка віцепрезидентки компанії Джулії Льюсон.
У своєму повідомленні Льюсон підкреслює, що “використання ШІ стало основою нашої роботи”. Вона зазначає, що так само як співпраця, орієнтація на дані та комунікація, впровадження ШІ більше не є опціональним – це необхідність для всіх працівників на всіх рівнях. Ведеться обговорення про введення окремого показника в оцінку, що відображатиме ступінь залученості співробітників до використання ШІ.
Корпорація пояснює, що заохочення працівників до використання своїх внутрішніх рішень на кшталт GitHub Copilot має на меті покращити продукт і підвищити його популярність.
Втім, не всі в компанії сприймають цю ініціативу позитивно. Частина персоналу вважає, що нововведення створює надмірний тиск. Один із анонімних розробників зауважив, що “важко не сприймати це як засіб примусу до використання цих інструментів”.
Наразі Copilot отримує змішані відгуки. Його функція Recall, яка робить скриншоти для знаходження раніше відкритих файлів, викликала критику через побоювання за конфіденційність та безпеку. Попри призупинення бета-тестування для врахування зауважень, багато користувачів все ще побоюються недостатньої прозорості збору даних.
Статистика свідчить про труднощі адаптації: на початок 2025 року ChatGPT нараховував близько 400 мільйонів активних користувачів, в той час як Copilot – лише 33 мільйони. Користувачі Windows 11 часто вважають Copilot зайвим програмним забезпеченням через його автоматичну установку на багатьох пристроях.
Представник Microsoft Брех Сміт прокоментував, що “інтеграція ШІ в робочі процеси є критично важливою для підтримки конкурентоспроможності та інноваційності компанії”. Він також зазначив, що корпорація надає навчання та технічну підтримку, щоб співробітники могли ефективно використовувати ці можливості.
Експерти підкреслюють, що реальною ефективності впровадження оцінювання на основі використання ШІ можуть поставити під сумнів. “Якщо працівники почуватимуться змушеними, а не заохоченими, це може зашкодити впровадженню нових інструментів”, – зазначила Сара Новак з TechWork Insights.
Заплановано, що Microsoft представить детальні інструкції з нових критеріїв оцінювання до кінця другого кварталу та збере зворотний зв’язок від співробітників перед впровадженням політики пізніше цього року.