Корпорація Microsoft планує впровадити систему оцінювання ефективності співробітників, що включає використання інструментів штучного інтелекту (ШІ). Згідно з інформацією, наданою віцепрезидентом компанії Джулією Льюсон, ця ініціатива спрямована на те, щоб зосередити увагу на активному використанні ШІ в робочому процесі.
Льюсон зазначила, що “використання штучного інтелекту стало невід’ємною частиною нашої професійної діяльності”. Зокрема, в схемі оцінювання планується ввести спеціальний показник, що буде відображати рівень залучення працівників до ШІ-інструментів.
Microsoft вважає, що заохочення співробітників до впровадження внутрішніх рішень ШІ, таких як GitHub Copilot, сприятиме покращенню продуктів компанії і підвищенню їх популярності.
Проте, у частини працівників це нововведення викликало певне занепокоєння, оскільки їм здається, що компанія використовує механізм оцінювання, аби примусити їх користуватися цими інструментами. Один із розробників, бажаючи залишитися анонімним, висловив думку, що підхід Microsoft може бути сприйнятий як тиск.
Водночас Copilot отримує змішані відгуки з боку користувачів. Його функція Recall, яка робить автоматичні знімки екрана для пошуку раніше переглянутих документів, спочатку зазнала критики через занепокоєння щодо приватності. Хоча Microsoft та призупинив бета-тестування на час для опрацювання відгуків, побоювання з приводу збору даних залишаються.
За статистикою, на початок 2025 року ChatGPT мав близько 400 мільйонів активних користувачів, тоді як Copilot лише 33 мільйони. Корисники Windows 11 часто вважають Copilot зайвим, особливо через його автоматичну установку на багатьох пристроях.
Представник Microsoft Брех Сміт прокоментував, що інтеграція ШІ у бізнес-процеси є критично важливою для підтримки конкурентоспроможності та інноваційності компанії, і що навчання та технічна підтримка співробітників надаються для впевненого використання цих технологій.
Аналітики зазначають, що реальний вплив зв’язку використання ШІ з оцінкою ефективності працівників ще потребує оцінки. Експертка Сара Новак з TechWork Insights підкреслила, що у разі відчуття примусу з боку співробітників це може негативно вплинути на їхнє ставлення до нових інструментів.
Microsoft планує оприлюднити детальні інструкції щодо нових критеріїв оцінювання до кінця другого кварталу, а також планує отримати зворотний зв’язок від співробітників перед тим, як впровадити нову політику у другу половину року.